Política de Privacidade

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Política de Privacidade

Atualizado em: 25-04-2025

Política de Privacidade da SouMárcia

A SouMárcia opera o site SouMárcia, disponível em soumarcia.com.br, que fornece o SERVIÇO de integração e gerenciamento de eventos no Google Agenda. Esta página é usada para informar os visitantes do site sobre nossas políticas de coleta, uso e divulgação de Informações Pessoais caso alguém decida usar nosso Serviço, o site SouMárcia. Se você optar por usar nosso Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações conforme descrito nesta política. As Informações Pessoais que coletamos são utilizadas para fornecer e melhorar o Serviço. Não usaremos nem compartilharemos suas informações com ninguém, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade. Os termos usados nesta Política de Privacidade têm os mesmos significados que em nossos Termos e Condições, acessíveis em soumarcia.com.br/termos, salvo definição em contrário nesta Política.



Coleta e Uso de Informações

Para uma melhor experiência ao usar nosso Serviço, podemos solicitar que você forneça certas informações pessoalmente identificáveis, incluindo, mas não se limitando a, seu nome, e-mail, número de telefone, endereço postal e token de autenticação da sua conta Google. Também coletamos dados do seu Google Agenda — como detalhes de eventos, disponibilidade e configurações de compartilhamento — sempre que você autoriza o acesso. As informações coletadas são usadas para contatá-lo, identificá-lo, obter e manipular seus dados de calendário como parte do Serviço, e para melhorar funcionalidades e desempenho.



Dados de Registro

Sempre que você visita nosso Serviço, coletamos informações que seu navegador nos envia, chamadas de Dados de Registro. Esses dados podem incluir seu endereço de Protocolo de Internet (IP), versão do navegador, páginas do nosso Serviço que você visita, data e hora da sua visita, tempo gasto em cada página e outras estatísticas.



Cookies

Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados, comumente usados como identificadores únicos anônimos. Eles são enviados ao seu navegador pelo site que você visita e armazenados no disco rígido do seu computador.

Nosso site usa “cookies” para coletar informações e melhorar nosso Serviço. Você pode aceitar ou recusar os cookies e saber quando um cookie está sendo enviado ao seu computador. Se recusar nossos cookies, pode não conseguir usar algumas partes do Serviço.



Permissões da API

WhatsApp API e/ou Evolution API:

Quando você vincula seu WhatsApp à SouMárcia, coletamos:


  • Lista de contatos: nome e número de telefone;

  • Mensagens trocadas: todas as conversas enviadas e recebidas durante a conexão;


Finalidade:


  • Viabilizar o funcionamento e treinamento do seu agente “estagiária”;

  • Fornecer suporte técnico e monitoramento de desempenho;

  • Garantir registro de logs para auditoria e solução de problemas.


Compartilhamento:


  • Nós não compartilhamos seus contatos ou mensagens com terceiros, exceto sob obrigação legal ou para executar este Serviço (ex.: provedores de infra).



Google Calendar API:


Quando você conecta sua conta Google ao SouMárcia, concedemos os seguintes escopos para oferecer todas as funcionalidades. Usamos cada escopo apenas para a respectiva função e não mantemos nem compartilhamos seus dados além do necessário para o Serviço:


  • https://www.googleapis.com/auth/calendar
    Ver, editar, compartilhar e excluir permanentemente todas as agendas que você acessa no Google Agenda.

  • https://www.googleapis.com/auth/calendar.acls
    Ver e modificar as permissões de compartilhamento das suas agendas.

  • https://www.googleapis.com/auth/calendar.acls.readonly
    Ver as permissões de compartilhamento das suas agendas.

  • https://www.googleapis.com/auth/calendar.readonly
    Ver e baixar qualquer agenda que você acessa.

  • https://www.googleapis.com/auth/calendar.app.created
    Criar agendas secundárias e ver, criar, modificar e excluir eventos nelas.

  • https://www.googleapis.com/auth/calendar.calendarlist
    Ver, adicionar e remover agendas nas quais você está inscrito.

  • https://www.googleapis.com/auth/calendar.calendarlist.readonly
    Ver a lista de agendas nas quais você está inscrito.

  • https://www.googleapis.com/auth/calendar.calendars
    Ver e modificar propriedades de agendas às quais você tem acesso e criar agendas secundárias.

  • https://www.googleapis.com/auth/calendar.calendars.readonly
    Ver título, descrição, fuso horário padrão e outras propriedades de agendas às quais você tem acesso.

  • https://www.googleapis.com/auth/calendar.events
    Ver e editar eventos em todas as suas agendas.

  • https://www.googleapis.com/auth/calendar.events.freebusy
    Ver sua disponibilidade nas agendas às quais você tem acesso.

  • https://www.googleapis.com/auth/calendar.events.owned
    Ver, criar, modificar e excluir eventos em agendas que você possui.

  • https://www.googleapis.com/auth/calendar.events.owned.readonly
    Ver eventos em agendas que você possui.

  • https://www.googleapis.com/auth/calendar.events.public.readonly
    Ver eventos em agendas públicas.

  • https://www.googleapis.com/auth/calendar.events.readonly
    Ver eventos em todas as suas agendas.

  • https://www.googleapis.com/auth/calendar.settings.readonly
    Ver suas configurações do Google Agenda.

  • https://www.googleapis.com/auth/calendar.freebusy
    Ver sua disponibilidade em todas as suas agendas.


Gmail API:




Google Docs API:



Google Sheets API:



Google Drive API:




Provedores de Serviço

Podemos contratar empresas e indivíduos de terceiros para:

  • Facilitar nosso Serviço;

  • Prestar o Serviço em nosso nome;

  • Executar serviços relacionados ao Serviço; ou

  • Nos ajudar a analisar como nosso Serviço é usado.

Esses terceiros têm acesso às suas Informações Pessoais para executar as tarefas a eles atribuídas, mas são obrigados a não divulgar ou usar essas informações para outros fins.



Segurança

Valorizamos sua confiança em fornecer suas Informações Pessoais e nos empenhamos em usar meios comercialmente aceitáveis para protegê-las. Entretanto, lembre-se de que nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro e confiável, e não podemos garantir segurança absoluta.



Links para Outros Sites

Nosso Serviço pode conter links para sites de terceiros. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado a esse site, que não é operado por nós. Por isso, recomendamos que você revise as Políticas de Privacidade desses sites. Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros.



Privacidade de Crianças

Nossos Serviços não se dirigem a menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoalmente identificáveis de menores nessa faixa etária. Caso descubramos que um menor de 18 anos nos forneceu informações pessoais, as excluiremos imediatamente. Se você é pai, mãe ou responsável e souber que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas necessárias.


LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados

Bases Legais

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses previstas na Lei 13.709/2018:

  • Consentimento (Art. 7º, I): você autoriza ao usar o serviço e vincular suas contas.

  • Execução de Contrato (Art. 7º, V): para disponibilizar e manter a plataforma.

  • Legítimo Interesse (Art. 7º, IX): para garantir estabilidade, segurança e melhorias contínuas.

Direitos dos Titulares

  • Confirmação da existência de tratamento;

  • Acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados;

  • Restrição ou oposição ao processamento.

Segurança e Retenção

  • Implementamos controles técnicos e administrativos (criptografia, autenticação, logs) para proteger seus dados.

  • Seus dados serão retidos apenas pelo período necessário às finalidades descritas, ou conforme exigido por lei.



Alterações Desta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página com frequência para quaisquer alterações. Notificaremos sobre mudanças publicando a nova Política de Privacidade nesta página. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação.



Contato

Se você tiver dúvidas ou sugestões sobre nossa Política de Privacidade, não hesite em nos contatar:


SouMárcia Suporte
Site: https://soumarcia.com.br/contato